はじめに
「退職代行って本当に使えるの？」「実際に使った人の感想を知りたい」――そんな疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。
今回は、退職代行を実際に利用した3人の体験談を通して、サービスのリアルな実態と、その後のキャリア形成について紹介します。利用前の不安、利用中のやり取り、退職後の変化など、現場の声を通して退職代行の実態に迫ります。
ケース1：上司のパワハラに悩まされていたAさん（20代女性・事務職）
退職前の状況
Aさんは都内の中小企業で事務職として勤務していました。入社当初から上司のパワハラがひどく、精神的に追い詰められる日々。何度か退職を申し出るも、「辞めるなら損害賠償だ」と脅され、言い出せなくなっていました。
退職代行の利用と結果
ある日ついに限界を迎え、退職代行サービスに相談。LINEで簡単に相談でき、当日中に会社に連絡してくれました。そのまま出社せずに退職が成立。後日、書類は郵送でやり取りされ、スムーズに完了しました。
その後の転職と心境の変化
「心が軽くなりました」とAさん。退職後はメンタルクリニックに通いながら休養し、半年後に新しい職場へ転職。「今の会社は人間関係が良好で、自分らしく働けています」と話します。
ケース2：長時間労働とサービス残業に耐えかねたBさん（30代男性・営業職）
退職前の状況
Bさんは大手企業の営業職。成果主義が極端で、ノルマ未達だと罵倒される日々。サービス残業も常態化しており、家に帰るのは深夜という生活が続いていました。家族との時間もなく、健康状態も悪化。
退職代行の利用と結果
体調不良で心療内科を受診し、うつ病と診断。出社できない状態で退職代行を利用しました。弁護士法人の代行を選び、未払い残業代の請求もあわせて依頼。約40万円が支払われ、トラブルなく退職できました。
その後の転職と人生観の変化
数ヶ月の療養後、ワークライフバランスを重視した企業に転職。「収入は下がりましたが、家族との時間が増え、幸せを感じています。退職代行がなかったら今も苦しんでいたと思います」と語ります。
ケース3：新人いじめに耐えられなかったCさん（20代男性・飲食業）
退職前の状況
Cさんは飲食チェーン店に新卒入社。OJT制度もなく、先輩から理不尽に怒鳴られる日々。休憩も取れず、体力的にも精神的にも限界に。
退職代行の利用と結果
友人に勧められ、SNSで見つけた労働組合系の退職代行に相談。費用は約2万円で、即日対応してくれたことで、そのまま出社せず退職。会社からの連絡も一切なく、後のやり取りも不要でした。
その後の転職と教訓
転職支援付きの代行サービスを利用し、3ヶ月後にIT企業のサポート職に転職。「当時は逃げることに罪悪感がありましたが、あのまま働き続ける方がもっと無責任でした」と冷静に振り返ります。
体験談から見える退職代行の実態
これらの体験談からわかるのは、退職代行は「最後の手段」ではなく「新しい選択肢」であるということです。利用者の多くが、退職後に冷静な判断と準備を経て、新しい職場で再スタートを切っています。
また、以下のような傾向も見られました。
- 利用者の多くは20〜30代
- 精神的ストレスによる相談が多数
- 転職支援付きの代行サービスが評価されている
利用前に準備すべきポイント
実際に退職代行を使う前に、以下の点を準備しておくとスムーズです。
- 社会保険・年金・雇用保険などの情報確認
- 私物やロッカーの整理
- 源泉徴収票や離職票の取得確認
- 転職活動の下準備（転職サイトへの登録など）
まとめ
退職代行は、「逃げ」ではなく「人生の主導権を取り戻す手段」です。今回の体験談を通して、実際に利用した人たちがどのように人生を立て直し、前向きに歩み始めたのかをご理解いただけたのではないでしょうか。
あなたが今、退職を考えているならば、無理に一人で抱え込まず、こうしたサービスの利用も視野に入れてみてください。きっと、自分らしく働ける道が開けるはずです。
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