引越しオンライン査定と訪問見積もり、結局どっちがいいの？

はじめに

引越しの見積もりを取る方法には、大きく分けて2つのパターンがあります。
1つは担当者が自宅を訪れて荷物を確認する「訪問見積もり」、もう1つはスマホやパソコンで入力するだけの「オンライン査定（WEB見積もり）」です。

それぞれにメリット・デメリットがあり、ケースバイケースで最適な方法は異なります。本記事では、オンライン査定と訪問見積もりの違いを徹底比較し、あなたに合った方法を見つけるお手伝いをします。

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それぞれの特徴を比較

項目	オンライン査定	訪問見積もり
時間	約5〜15分で完結	30〜60分かかる
手軽さ	スマホ・PCで完結	在宅して対応が必要
精度	荷物の自己申告に依存	実物を見て正確に判断
費用	無料（ほとんどの業者）	無料（ただし手間がかかる）
コミュニケーション	電話・メール中心	対面で直接説明できる
価格交渉	他社比較で交渉しやすい	営業マンとその場で交渉可能

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オンライン査定が向いている人

• 荷物が少なめで間取りが単純（単身〜2人暮らし程度）
• 平日昼間に在宅できない
• 他人を家に入れたくない
• 価格重視で複数社の比較を効率的にしたい
• スマホやPCに慣れていて入力が苦にならない

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訪問見積もりが向いている人

• ファミリー層で荷物が多い、家具家電が大型
• 特殊な荷物がある（ピアノ、金庫、仏壇など）
• 自宅が階段しかない、搬出経路が特殊など構造に不安がある
• 見積もりの正確性を最優先したい
• その場で細かい説明や交渉をしたい

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ハイブリッド型という選択肢も

最近では「簡易オンライン査定 → 不明点があれば訪問で再確認」といったハイブリッド型の見積もり対応を行う業者も増えています。
たとえば、サカイ引越センターでは、スマホでの写真送付から見積もりを出し、必要に応じて訪問見積もりに切り替える対応が可能です。

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精度はどのくらい違う？

オンライン査定では、申告情報をもとに概算金額が提示されます。そのため、入力が正確であれば、訪問見積もりとそれほど差が出ないケースも多いです。
しかし、家具のサイズ感や玄関からの搬出条件などは見落とされがちなので、慎重な判断が必要です。

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利用者の声（事例紹介）

ケース①：30代女性（単身引越し）

オンライン査定で3社比較して一番安いところに依頼しました。全部スマホで完結できたので楽でした。荷物が少なかったから、当日も特にトラブルはなかったです。

ケース②：40代男性（家族4人・持ち家→賃貸）

最初はオンラインにしようと思っていたけど、家の間取りが複雑で訪問に変更。やっぱり実物を見てもらえて安心感がありました。結果的に追加料金もゼロでした。

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おすすめの判断基準

あなたの状況	おすすめの見積もり方法
荷物が少ない・急ぎで比較したい	オンライン査定
正確な金額を知りたい・大型家具がある	訪問見積もり
まずは概算を知りたい、その後判断したい	オンライン＋必要に応じて訪問

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おすすめオンライン査定サービス（再掲）

サービス名	特徴
引越し侍	提携数が多く、オンライン査定でも他社比較しやすい
ズバット引越し比較	入力が簡単で初めてでも使いやすい
サカイ引越センター	訪問とオンラインを柔軟に選べるハイブリッド型
アート引越センター	スマホ完結の専用アプリが便利

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まとめ

どちらが「絶対に良い」というわけではなく、自分の状況に応じて最適な方法を選ぶことがポイントです。
「正確性」よりも「手軽さ」を優先したいならオンライン査定、
「不安を解消したい」なら訪問見積もりを検討しましょう。

引越しは人生の大きな節目。納得のいく見積もり方法を選び、スムーズで快適な新生活のスタートを切りましょう！

引越し一括査定サイト ランキング比較表（4社）

ランキング	サイト名	提携社数	特徴	おすすめポイント	向いている人
⭐第1位	引越し侍	約330社	業界最大手、一括比較と口コミが豊富	比較力・値引き交渉に強い	とにかく安くしたい、たくさん比較したい
⭐第2位	ズバット引越し比較	約220社	UIが見やすく、初心者向け設計	操作性が高く、見積もりが分かりやすい	はじめての引越し、相場を知りたい
⭐第3位	まるっと！一括引っ越し窓口	約100社	メール中心、静かなやり取り	電話連絡が少なく、ストレスフリー	営業電話が苦手な人、静かに比較したい人
⭐第4位	サカイ引越センター	単独（自社のみ）	訪問見積もりで信頼感、品質重視	ブランド力と丁寧な対応に定評	安心重視、手厚いサービスを求める人